ELIMINACIÓN DE VIRUS Y SPYWARE
Si notas que tu PC está yendo más lento de lo habitual o ves que se abren ventanas emergentes en tu navegador de manera muy frecuente, es probable que tu ordenador esté infectado por un virus o spyware. En Navarra Informática disponemos de las herramientas necesarias para combatirlos y hacer que tu ordenador esté limpio de nuevo.
ASÍ ES COMO TE AYUDAMOS
DIAGNÓSTICO
Haremos una primera comprobación de los posibles virus y programas maliciosos que estén causando problemas en tu computadora. Posteriormente, realizaremos un diagnóstico para localizar posibles motivos que impidan el correcto funcionamiento del sistema.
SOLUCIÓN
Si tu dispositivo ha sido infectado, eliminaremos todos los virus y spywares. También podemos arreglar cualquier otro tipo de problemas arraigados al sistema operativo como problemas al iniciar el ordenador o pantallazos azules.
SEGUIMIENTO
Te haremos una serie de recomendaciones para prevenir futuras infecciones en tu PC e instalaremos actualizaciones para reforzar la seguridad.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes que nos encontramos en el día a día
"¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN VIRUS Y UN SPYWARE?"
Ambos son softwares maliciosos, también conocidos como "malwares". Ambos pueden robar tu información y hacer que el rendimiento de tu ordenador se vea perjudicado.
El virus está creado para infectar tu ordenador y expandirse cuanto antes e infectar otros PCs. La desaparición de archivos de importantes, no poder acceder a determinados sitios webs, o la ralentización de procesos son algunos de los síntomas que indican la existencia de un virus en tu ordenador.
El spyware, en cambio, quiere pasar desapercibido en tu ordenador con el objetivo de recopilar información personal y enviarlo sin permiso al creador del programa malicioso. En este caso, el spyware se manifiesta a través de una pérdida del rendimiento del pc, dificultad para conectarte a internet o la aparición de múltiples ventanas emergentes en tu navegador.
"¿CÓMO SE INFECTA UN ORDENADOR DE UN VIRUS O SPYWARE?
La forma estándar de entrada es a través de la descarga o instalación de archivos pirateados (programas, películas o música), o mediante la apertura de enlaces y archivos adjuntos de correos electrónicos desconocidos. También, hacer click en ventanas emergentes a la hora de navegar por internet es posible causa y motivo de infección.
"¿CÓMO PUEDO EVITAR LOS VIRUS O SPYWARES?"
Hay una serie de hábitos que puedes adoptar para prevenir la infección de un virus:
No abrir ni hacer click en enlaces, archivos o correos electrónicos desconocidos o extraños.
Comprobar el emisor del correo electrónico, la gramática, lenguaje y ortografía. Si se ve raro, bloquéalo y elimina el correo.
No descargar archivos de manera ilegal o en páginas web piratas.
Nunca dar la contraseña o claves de acceso por internet.
Instala un software antivirus. Siempre puedes descargar uno de manera totalmente gratuita como Avast.
Mantén tu equipo actualizado. Revisa las actualizaciones de software que salen de manera periódica para maximizar la seguridad.
"¿CÓMO PUEDO SABER SI MI ORDENADOR TIENE UN VIRUS?"
Por lo general, un virus se manifiesta a través de la ralentización del sistema, la aparición de ventanas emergentes, bloqueo de acceso y eliminación de archivos.
Si bien es cierto, no toda ralentización del equipo, problemas de inicio o pantallazos azules son causados por un virus. Muchas veces esto ocurre debido a los propios componentes del ordenador que no están funcionando apropiadamente.
En Navarra Informática somos expertos en eliminar los programas maliciosos de tu PC.
Si estás interesado en nuestros servicios, no dudes en contactarnos y responderemos en menos de 24 horas.