SERVICIO TÉCNICO EN REMOTO
Ofrecemos una amplia gama de servicios técnicos informáticos de manera remota. Nuestros servicios online incluyen la instalación y configuración de sistemas operativos como Windows, la instalación de software como el paquete Office (Word, Excel, etc.), la instalación de actualizaciones, la optimización del rendimiento del sistema, la eliminación de malware y virus, la configuración de redes y dispositivos periféricos, así como el soporte técnico personalizado para resolver cualquier problema informático que puedas encontrarte.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con nuestro servicio a distancia que nos encontramos en el día a día
"¿QUÉ ES EL SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO REMOTO Y CÓMO FUNCIONA?"
El servicio técnico informático remoto es una solución que permite a nuestros técnicos acceder y reparar tu dispositivo a través de una conexión segura a internet. Una vez que nos contactas, te guiamos para establecer una conexión remota, desde la cual diagnosticamos y solucionamos cualquier problema informático sin que tengas que salir de tu hogar o oficina.
"¿ES SEGURO UTILIZAR EL SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO REMOTO?"
Sí, es completamente seguro. Utilizamos conexiones cifradas y herramientas de acceso remoto seguras para garantizar la protección de tus datos y privacidad. Además, tú mantienes el control durante toda la sesión y puedes desconectar en cualquier momento.
"¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN SOLUCIONARSE UN PROBLEMA INFORMÁTICO DE MANERA REMOTA?"
El tiempo de resolución depende del tipo y la complejidad del problema. Sin embargo, la mayoría de los problemas comunes pueden solucionarse en una hora o menos. Te mantendremos informado en todo momento sobre el progreso y el tiempo estimado de resolución
"¿PUEDO SOLICITAR UNA INSTALACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO NUEVO A TRAVÉS DEL SERVICIO REMOTO?"
Sí, podemos ayudarte con la instalación de un nuevo sistema operativo de manera remota. Guiamos el proceso de instalación paso a paso, asegurándonos de que tu dispositivo esté configurado correctamente y funcione sin problemas.
"¿CUÁNTO CUESTA EL SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO REMOTO?"
Ofrecemos tarifas competitivas y transparentes para nuestros servicios de soporte técnico remoto. Los precios varían según la naturaleza del problema y la duración de la sesión de soporte. Te proporcionaremos un presupuesto claro antes de comenzar cualquier trabajo.
En Navarra Informática somos expertos en eliminar los programas maliciosos de tu PC.
Si estás interesado en nuestros servicios, no dudes en contactarnos y responderemos en menos de 24 horas.